La importancia de la detección y respuesta de red en la ciberseguridad actual

Detección y respuesta Trend Micro

En el vertiginoso mundo de la ciberseguridad, los equipos especializados están bien equipados para manejar amenazas a los activos tecnológicos que administran. Sin embargo, con la proliferación de dispositivos no administrados que brindan escondites perfectos para los atacantes, las capacidades de detección y respuesta de la red (NDR) se han vuelto cruciales.

La Expansión de la Superficie de Ataque

A pesar de las inversiones millonarias en ciberseguridad, las empresas siguen sufriendo ataques. Esto se debe, en parte, al crecimiento constante de la superficie de ataque y la proliferación de dispositivos no administrados en las redes corporativas. Estos dispositivos representan un blanco ideal para actores maliciosos. Según los principales analistas, es esencial que las organizaciones integren capacidades de NDR en su estrategia de seguridad para abordar estas vulnerabilidades.

La Realidad de los Centros de Operaciones de Seguridad (SOC)

Los centros de operaciones de seguridad (SOC) de las empresas enfrentan una presión inmensa para defenderse de amenazas que la mayoría de los empleados nunca llegarán a conocer, a menos que un ataque tenga éxito. Los SOC deben priorizar riesgos y actuar rápidamente, consciente del alto costo del fracaso. Afortunadamente, cuentan con herramientas avanzadas como las tecnologías de detección y respuesta de endpoints (EDR), que son efectivas para detectar amenazas en dispositivos administrados. No obstante, la creciente cantidad de dispositivos no administrados en las redes corporativas crea nuevos desafíos.

La Necesidad de Herramientas de NDR

Se espera que para 2025 haya 18.200 millones de dispositivos conectados en el planeta. Incluso si solo una fracción de estos accede a redes corporativas y no está gestionada, los SOC enfrentarán enormes desafíos de seguridad. Los activos no administrados son excelentes escondites para los atacantes y pueden incluir dispositivos con agentes de seguridad obsoletos, dispositivos de uso personal, equipos de red, y dispositivos inteligentes como termostatos y equipos médicos conectados.

Estos activos son difíciles de actualizar o de aplicar parches y no se analizan en busca de vulnerabilidades. Además, algunos dispositivos no pueden ser gestionados debido a su naturaleza o a regulaciones específicas, como ciertos equipos médicos. La proliferación de estos activos no administrados coincide con una creciente complejidad en la protección de redes, especialmente con el aumento del trabajo remoto e híbrido.

Enfrentando las Amenazas con NDR

La NDR se centra en supervisar, detectar y responder a amenazas y anomalías en la red en tiempo real, utilizando tecnologías sofisticadas y metodologías avanzadas. Entre los enfoques de NDR se incluyen el monitoreo continuo del tráfico, la inspección profunda de paquetes, el análisis de comportamiento y el aprendizaje automático basado en inteligencia de amenazas.

Capacidades Clave de NDR

Para gestionar los riesgos de manera efectiva, las soluciones de NDR deben incluir ciertas capacidades clave. Forrester recomienda el descifrado integrado para analizar el tráfico de red y web, el soporte para enfoques de confianza cero y la priorización de la experiencia del analista del SOC para evitar la sobrecarga de datos y alertas. Gartner, por su parte, subraya la importancia de la inteligencia sobre amenazas y la correlación entre capas para reducir el número de alertas y mejorar la precisión en la detección de amenazas.

Reducción del Estrés en el SOC

Al combinar el monitoreo en tiempo real y las capacidades de respuesta automatizada, la NDR permite a las empresas defenderse más eficazmente contra amenazas cibernéticas sofisticadas y minimizar el impacto de los incidentes de seguridad. En un entorno donde la superficie de ataque está en constante expansión, la NDR es una herramienta esencial para los SOC, ayudando a reducir el estrés y mejorar la eficiencia en la detección y respuesta a amenazas

Recomendación

Para fortalecer aún más la seguridad de su red, se recomienda considerar soluciones de detección y respuesta de red avanzadas, como las ofrecidas por Trend Micro. Estas soluciones no solo mejoran la visibilidad y la protección de los activos no administrados, sino que también integran inteligencia de amenazas y capacidades de aprendizaje automático para ofrecer una defensa integral contra las amenazas cibernéticas emergentes.

La integración de NDR en la estrategia de ciberseguridad es fundamental para proteger las redes corporativas de las amenazas actuales y futuras, permitiendo a los equipos de seguridad mantenerse un paso adelante de los atacantes.

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Dominando la tormenta de alertas – El proceso de gestión de alertas de ciberseguridad

alertas de ciberseguridad cybersoc Nova

Conseguir una vivienda, o un nuevo vehículo puede ser una experiencia abrumadora debido a la gran cantidad de papeleo que hace falta. Entre la enorme cantidad de páginas que requieren una firma o nuestras iniciales, es fácil perder de vista los detalles que estamos aceptando. Aquí es donde interviene un experto para guiarnos y aclarar las dudas. En el actual mundo digital, a menudo firmamos apresuradamente numerosos acuerdos, desde alquileres y cuotas de gimnasios, por ejemplo, hasta formularios de consentimiento médico. Y lo hacemos sin examinar las letras pequeñas, lo cual puede tener consecuencias desastrosas, algo así pasa con las alertas de ciberseguridad.

Pensemos en las alertas de seguridad como en esas letras pequeñas al final de un acuerdo contractual que queremos pasar por alto. Ante una avalancha de registros de seguridad, resulta difícil discernir el significado de cada alerta. Aunque muchas pueden indicar actividades rutinarias o incluso generar falsos positivos, la verdadera narrativa sólo surge cuando se correlacionan múltiples eventos. Al igual que cuando se unen los puntos de una imagen más amplia, la comprensión de los eventos de seguridad en su contexto más amplio puede revelar patrones y amenazas ocultas. Casi siempre, sólo cuando se correlacionan adecuadamente los sucesos se descubre con claridad la existencia de una amenaza.

La fatiga debida a las alertas de ciberseguridad

Durante años, el enfoque predominante de la ciberseguridad ha sido reactivo, de manera que sólo la aparición de una nueva amenaza provocaba la adquisición de una nueva herramienta de seguridad. Pero todas estas herramientas generan alertas, y el resultado final es que los equipos de seguridad de TI se ven abrumados por un flujo constante de avisos y eventos de seguridad, lo que provoca la aparición de fatiga. Según un informe realizado por International Data Corporation (IDC), la fatiga debida a las alertas está pasando factura.

Por término medio, los profesionales de la seguridad dedican 30 minutos a tratar cada alerta legítima, mientras que se pierden otros 32 minutos en las falsas alarmas.

En las empresas de 500 a 1.499 trabajadores, el 27% de las alertas se ignoran o no se investigan.

Para las empresas con entre 1.500 y 4.999 empleados, esta cifra aumenta al 30% y desciende ligeramente al 23% para las empresas con 5.000 o más miembros en plantilla.

Fragmentación de las herramientas

Una de las razones por las que las organizaciones reciben tantas alertas es porque éstas son generadas por múltiples herramientas. También conocida como desbordamiento de herramientas. Es un fenómeno que describe una situación en la que una organización despliega múltiples herramientas y soluciones de seguridad, a menudo de distintos proveedores, sin una estrategia global o integrada. Un mayor número de herramientas se traduce en un mayor número de paneles de control que el personal debe consultar y más políticas que gestionar. Además del gran número de alertas generadas, la fragmentación de herramientas también da lugar a un solapamiento de funcionalidades, una mayor complejidad y deficiencias en la estrategia de seguridad de la organización.

Los costos no contabilizados de las alertas de seguridad

La seguridad tiene un precio. Invertir en herramientas, controles de seguridad, y contratar a expertos en ciberseguridad, puede ser una gran carga para los presupuestos. Sin embargo, no proteger adecuadamente su empresa puede acarrear costos derivados por los tiempos de inactividad (debido a los ataques), las multas por incumplimiento y los posibles litigios. Además, bajo la superficie se esconden costos adicionales que a menudo pasan desapercibidos. El costo de responder a las alertas día tras día pasa factura a la empresa en forma de ineficacia, tiempos muertos y rotación de empleados. Sin una automatización avanzada, la supervisión de la seguridad es una tarea ardua con implicaciones a largo plazo que erosionan la cuenta de resultados. 

El proceso de las alertas de ciberseguridad

Entonces, ¿cuál es el origen de estas alertas incesantes? No es algo sencillo. Las alertas de seguridad eficaces son el resultado de un proceso meticuloso y estructurado. Una alerta puede generarse por múltiples eventos. Entre ellos, una métrica prescrita, una coincidencia detectada con la inteligencia sobre amenazas o una anomalía fuera de lo normal. Las alertas generadas deben contextualizarse para comprender la naturaleza de las amenazas detectadas. Las alertas son entonces agregadas y correlacionadas por algún tipo de sistema de inteligencia para relacionar diferentes eventos entre sí. Una vez que se identifica correctamente una amenaza priorizada, se envía una notificación a un equipo de seguridad para una posible verificación humana. En ese momento, el equipo de ciberseguridad puede tomar las medidas adecuadas para mitigar la amenaza. 

Consolidación de proveedores

Un enfoque estratégico para frenar el desbordamiento de herramientas empieza por racionalizar su cartera de proveedores. Según una encuesta de Gartner de 2022, el 75% de las organizaciones están intentando consolidar sus proveedores de seguridad. La motivación principal no es económica, ya que el 65% de las organizaciones mencionaron la mejora de su postura de seguridad como motivación, mientras que sólo el 29% lo hicieron para reducir el gasto en licencias. La simplificación de su entorno de seguridad reduce los múltiples puntos vulnerables que suele introducir la complejidad, lo que dificulta su aprovechamiento por parte de los ciberdelincuentes.

Inteligencia de amenazas

La inteligencia de amenazas es considerada la piedra angular de la ciberseguridad. Dota a los equipos de seguridad de la previsión necesaria para identificar y atajar las amenazas prioritarias antes de que perturben las operaciones. Este conocimiento es fundamental para filtrar las alertas insignificantes, reducir significativamente los falsos positivos y ahorrar tiempo y recursos. Al clasificar los comportamientos de los usuarios y alinear las tácticas de los adversarios con marcos como MITRE ATT&CK, los equipos obtienen una perspectiva más clara sobre cuáles son las amenazas que requieren atención inmediata y cuáles se pueden despriorizar.

¿Cómo puede ayudar un SOC con alertas de ciberseguridad?

Muchas empresas no disponen de los recursos necesarios para formular una iniciativa eficaz en materia de inteligencia sobre amenazas, mientras que otras no saben a ciencia cierta qué significan todas esas alertas. Una solución viable a este problema es un centro de operaciones de seguridad (SOC).

Como la que ofrecemos en el CyberSOC Nova con el objetivo de brindar ciberseguridad de primer nivel a empresas de todos los tamaños para garantizar una respuesta rápida y eficaz a las ciberamenazas y su mitigación. Su combinación de automatización inteligente y profesionales de seguridad altamente experimentados, proporciona una solución que alivia la carga de la fatiga generada por las alertas tanto en los sistemas de seguridad como en los que no lo son, como por ejemplo los registros de eventos de Windows y Microsoft 365. Las capacidades avanzadas del CyberSOC Nova incluyen inteligencia y búsqueda de amenazas, investigación forense y respuesta a incidentes, ofreciendo una solución integral de detección y respuesta.

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Cómo Cortex XDR puede ayudar a prevenir incidentes de ciberseguridad

cortex XDR Palo Alto Networks

El problema: El incidente de ciberseguridad en la industria Retail

ecientemente, la industria de retail en México, ha experimentado incidentes de ciberseguridad que afectó significativamente sus operaciones y pagos en línea.

Todo apunta a que podría deberse a ataques de ransomware. Estos son un tipo de malware que cifra los archivos del usuario y luego exige un rescate para desbloquearlos.

Esto plantea un escenario peligroso para otras empresas de la industria y nos alerta de la importancia de proteger los datos de los clientes.

La solución: Cortex XDR de Palo Alto Networks

Ante este tipo de amenazas, es fundamental contar con una solución de seguridad robusta y completa. Aquí es donde entra en juego Cortex XDR de Palo Alto Networks.

Cortex XDR es una aplicación de detección y respuesta que integra de forma nativa los datos de la red, los endpoints y la nube para detener los ataques sofisticados. Detecta las amenazas con precisión mediante análisis de comportamiento y revela la causa original de cada incidente para acelerar las investigaciones.

Visibilidad aumentada

Un XDR expande la visión de una empresa, ofreciendo una comprensión más clara de su panorama de seguridad. Al recopilar y correlacionar datos de múltiples fuentes en todo el ecosistema de TI de una organización, incluyendo endpoints, redes, entornos en la nube y aplicaciones, XDR permite a los equipos de seguridad obtener una visibilidad completa de las posibles amenazas y su contexto más amplio.

Protección de endpoints y servidores

Cortex XDR bloquea malware avanzado, exploits y ataques sin archivos con la pila de seguridad de endpoints más completa de la industria. Esto significa que puede prevenir ataques de ransomware antes de que puedan cifrar los archivos del usuario.

Detección precisa

Cortex XDR identifica amenazas evasivas con análisis de comportamiento patentados. Utiliza el aprendizaje automático para perfilar el comportamiento y detectar anomalías indicativas de un ataque. Esto permite a las empresas como Coppel detectar rápidamente cualquier actividad sospechosa en su red.

Interrupción automática de ciberataques avanzados

XDR inicia acciones de respuesta a incidentes efectivas, incluyendo el aislamiento de dispositivos y cuentas de usuario comprometidos, para interrumpir a los atacantes.

Investigación y respuesta rápidas con Cortex XDR

Cortex XDR permite investigar amenazas rápidamente obteniendo una imagen completa de cada ataque con la gestión de incidentes. Esto significa que las empresas pueden responder rápidamente a los incidentes de seguridad, minimizando el impacto en sus operaciones.

Estos incidentes de ciberseguridad subrayan la importancia de contar con medidas de prevención sólidas. Con Cortex XDR de Palo Alto Networks, las empresas pueden protegerse contra ataques de ransomware y otros tipos de ciberataques, detectar amenazas de manera precisa y responder rápidamente a los incidentes de seguridad. En un mundo cada vez más digital, invertir en soluciones de seguridad robustas como Cortex XDR es esencial para mantener las operaciones comerciales seguras y eficientes.  Estas ventajas hacen de XDR una solución de seguridad integral y poderosa para las empresas en el panorama de ciberseguridad actual.

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La problemática de la gestión de activos y servicios de TI en un entorno digitalizado.

gestión de activos y servicios de TI

En el mundo empresarial actual, la gestión eficiente de activos tecnológicos y servicios de TI es crucial para mantener la operatividad y competitividad. Las organizaciones dependen cada vez más de un vasto y complejo inventario de dispositivos y aplicaciones interconectadas, lo que presenta desafíos significativos en términos de control interno y respuesta a incidencias. La proliferación del Internet de las Cosas (IoT) y la transformación digital acelerada han incrementado la cantidad de dispositivos y sistemas que deben ser gestionados, creando un entorno donde cualquier fallo puede tener repercusiones críticas en las operaciones diarias.

El problema central radica en la falta de visibilidad y control sobre estos activos y servicios de TI. Muchas empresas luchan por mantener un inventario actualizado de sus activos tecnológicos y por gestionar eficientemente las incidencias y peticiones que surgen a diario. Esta situación puede llevar a una serie de problemas:

Ineficiencia Operativa: Sin un control adecuado, la resolución de incidencias se vuelve lenta y costosa, afectando la productividad y satisfacción del cliente.

Vulnerabilidades de Seguridad: La falta de visibilidad sobre los activos tecnológicos puede llevar a brechas de seguridad significativas.

Desperdicio de Recursos: La redundancia y el mal uso de los recursos tecnológicos incrementan los costos operativos.

Calidad del Servicio: La incapacidad de gestionar adecuadamente las peticiones y problemas de TI disminuye la calidad del servicio, impactando negativamente la percepción del cliente.

Proactivanet: La solución integral para la gestión de activos y Servicios de TI

Para abordar estos desafíos, Proactivanet ofrece una solución completa de ITSM (Gestión de Servicios de TI) e ITAM (Gestión de Activos de TI) que ha sido reconocida como la Customers’ Choice 2024 en la categoría de plataformas de ITSM en Gartner® Peer Insights.

Proactivanet proporciona una plataforma robusta y certificada en ITIL, que combina la automatización avanzada con las mejores prácticas de la industria. Aquí es cómo Proactivanet puede transformar la gestión de activos y servicios de TI:

Gestión Eficiente de Activos: Proactivanet facilita un inventario detallado y en tiempo real de todos los activos tecnológicos, asegurando que las empresas tengan visibilidad completa y control sobre sus recursos.

Automatización de Incidencias y Peticiones: La plataforma permite la gestión automatizada de incidencias y peticiones, mejorando la eficiencia operativa y reduciendo los tiempos de respuesta.

Alineación con las Mejores Prácticas: Al estar certificado en ITIL, Proactivanet asegura que las empresas sigan un enfoque alineado con las mejores prácticas globales, mejorando la calidad y continuidad del servicio.

Mejora Continua: Con herramientas de monitoreo y análisis integradas, Proactivanet facilita la mejora continua de los servicios de TI, promoviendo una cultura de excelencia y optimización constante.

Reconocimiento y Confianza: Proactivanet como Customers’ Choice 2024

El reconocimiento de Proactivanet como Customers’ Choice 2024 en Gartner® Peer Insights es un testimonio del alto nivel de satisfacción y confianza que los clientes han depositado en la plataforma. Este premio se basa en opiniones de usuarios finales verificados, reflejando una evaluación rigurosa y justa que destaca la excelencia de Proactivanet en la gestión de servicios de TI.

Conclusión

En un entorno donde la eficiencia, la seguridad y la calidad del servicio son más importantes que nunca, contar con una herramienta como Proactivanet puede marcar la diferencia. Su capacidad para gestionar de manera integral los activos y servicios de TI, junto con su reconocimiento como una plataforma líder en ITSM, la convierten en una solución imprescindible para cualquier organización que busque optimizar sus operaciones y mejorar la satisfacción del cliente.

Invitamos a todas las empresas a experimentar los beneficios de Proactivanet y unirse a las numerosas organizaciones que ya están transformando su gestión de TI con esta plataforma galardonada.

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Protección de ciberataques: Cómo las soluciones de Trend Micro combaten las amenazas

protección de ciberataques

En la era digital en la que vivimos, la ciberseguridad se ha convertido en una preocupación cada vez más crítica. Con el aumento de los ciberataques sofisticados y las crecientes amenazas en línea, es fundamental contar con soluciones de seguridad robustas que protejan nuestros datos y nuestra privacidad. Es aquí donde entran en juego las soluciones de Trend Micro, líderes en el campo de la ciberseguridad y protección de ciberataques.

1. Detección Proactiva de Amenazas

Las soluciones de Trend Micro están diseñadas para detectar y neutralizar las amenazas cibernéticas antes de que causen daño. Utilizando tecnologías avanzadas como el análisis de comportamiento y la inteligencia artificial, estas soluciones pueden identificar patrones de actividad sospechosa y bloquear ataques en tiempo real. Ya sea malware, ransomware, o phishing, Trend Micro mantiene una vigilancia constante para proteger nuestros sistemas y datos contra cualquier amenaza.

2. Defensa Multicapa

Una de las fortalezas de las soluciones de Trend Micro radica en su enfoque de defensa multicapa. En lugar de depender únicamente de una medida de seguridad, estas soluciones implementan múltiples capas de protección que actúan en conjunto para proporcionar una barrera sólida contra los ciberataques. Desde antimalware hasta sistemas de prevención de intrusiones y filtrado de contenido web, Trend Micro utiliza un enfoque integral para proteger todos los aspectos de nuestra infraestructura digital.

3. Actualizaciones Constantes y Análisis de Amenazas en Tiempo Real

El panorama de las amenazas cibernéticas está en constante evolución, con nuevos tipos de malware y tácticas de ataque surgiendo frecuentemente. Para hacer frente a este desafío, las soluciones de Trend Micro se mantienen actualizadas con las últimas definiciones de amenazas y parches de seguridad. Además, aprovechan análisis de amenazas en tiempo real para identificar y mitigar nuevas amenazas tan pronto como surgen. Esta capacidad de adaptación es esencial para mantenernos un paso adelante de los ciberatacantes en todo momento.

4. Protección Integral para Todos los Dispositivos y Entornos

Con la proliferación de dispositivos conectados a Internet y la creciente adopción de entornos de nube, la superficie de ataque para los ciberatacantes se ha expandido considerablemente. Trend Micro ofrece soluciones que proporcionan protección integral para una amplia gama de dispositivos y entornos, incluyendo computadoras de escritorio, servidores, dispositivos móviles y entornos de nube pública y privada. Esta capacidad para proteger todos nuestros activos digitales, independientemente de donde residan, es fundamental en un mundo cada vez más interconectado.

En resumen, las soluciones de Trend Micro son una defensa robusta contra los ciberataques en la actualidad. Desde la detección proactiva de amenazas hasta la defensa multicapa y la protección integral para todos los dispositivos y entornos, Trend Micro, se destaca por su capacidad para mantenernos seguros en un mundo digital cada vez más peligroso. Al confiar en estas soluciones, podemos tener la tranquilidad de que nuestros datos y nuestra privacidad están en buenas manos.

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Optimizando SIEM con MITRE ATT&CK: el papel crucial del CyberSOC de Nova

cybersoc Nova

El marco MITRE ATT&CK es fundamental en ciberseguridad permitiendo a las organizaciones mejorar su postura de seguridad optimizando su SIEM. Es una base sobre tácticas, técnicas y procedimientos (TTP) de los ciberdelincuentes y un lenguaje común para discutir ciberamenazas. Equipos de seguridad lo usan para identificar puntos débiles, priorizar y mitigar riesgos.

El valor del marco radica en su mantenimiento y actualización con nuevas TTP, garantizando que las organizaciones estén al día de las amenazas. Sin actualizaciones, el marco no reflejaría el panorama cambiante de amenazas.

Para aprovecharlo, las empresas deben incorporarlo a su proceso de optimización SIEM. Las configuraciones incorrectas y la falta de optimización no solo reducen la potencia del marco y del SIEM, sino que también generan una falsa sensación de seguridad.

¿Por qué usar el marco MITRE ATT&CK en SIEM?

El marco ayuda a conocer al enemigo, proporcionando una visión detallada de las acciones de los ciberdelincuentes y cómo prevenirlas. Implementarlo en un SIEM permite cerrar la brecha entre comprensión y mejora de seguridad. Además, ofrece:

Terminología estandarizada: El marco introduce un lenguaje común para describir comportamientos, fomentando la colaboración y una respuesta más eficaz.

Mitigación prioritaria de amenazas: Categoriza tácticas según comportamientos reales, permitiendo priorizar esfuerzos de seguridad.

Intercambio de información sobre amenazas: Integrado en un SIEM, permite compartir y recibir información, reforzando las defensas colectivas.

Beneficios de mejorar un SIEM con MITRE ATT&CK

Integrar el marco en un SIEM permite más que sólo tener una guía sobre el comportamiento de los adversarios, abre oportunidades para optimizar la infraestructura de ciberseguridad y la respuesta, enfrentando de manera proactiva las amenazas. Algunos beneficios son:

Detección mejorada de amenazas: Permite identificar actividades sospechosas no detectadas por firmas convencionales, incluso ataques sofisticados en sus primeras fases.

Mejora de respuesta a incidentes: Facilita la identificación rápida de tácticas y técnicas específicas, priorizando esfuerzos de respuesta y minimizando impactos.

Inteligencia sobre amenazas contextualizada: Estructura datos de inteligencia contextualizando en TTP del marco, permitiendo decisiones más informadas.

Desafíos de la optimización SIEM

Aprovechar el potencial del marco MITRE ATT&CK es una tarea exigente. El informe de CardinalOps muestra que, aunque los SIEM ingieren suficientes datos, sólo cubren una fracción de las técnicas. Esto se debe a problemas como infraestructuras complejas y procesos manuales propensos a errores.

La solución es subcontratar la ciberseguridad a un proveedor de SOC confiable. El CyberSOC de Nova brilla con luz propia, constantemente añadiendo, actualizando y creando reglas personalizadas. Nos encargamos de todo el proceso de optimización para garantizar la máxima protección y tranquilidad.

En el dinámico panorama de amenazas, los SIEM por sí solos no son suficientes. Las organizaciones deben comprometerse a optimizar continuamente el SIEM, pero también necesitan otras soluciones integrales de seguridad. Una estrategia que incluya búsqueda de amenazas, inteligencia, investigación forense, respuesta a incidentes y supervisión estratégica es la única forma de combatir ciberamenazas en constante evolución y proteger los activos críticos.

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Proactivanet Andes: Avanzando en la Gestión de Activos y Servicios TI

la actualización "Andes" de Proactivanet no solo incorpora características avanzadas para mejorar la gestión de activos y servicios TI, sino que también refleja el compromiso continuo de la compañía con la innovación y la satisfacción del cliente.

La última actualización “Andes” de Proactivanet representa un salto adelante en la Gestión de Activos y Servicios TI, evidenciando su compromiso con la excelencia y la innovación en el servicio. En esta segunda actualización del año 2024, la compañía continúa demostrando su capacidad para adaptarse a las demandas cambiantes del mercado y mantenerse a la vanguardia de las tendencias tecnológicas emergentes.

Tableros Kanban

Una de las características más destacadas de esta actualización es la introducción de Tableros Kanban para Incidencias y Peticiones. Estos tableros proporcionan una interfaz visualmente intuitiva que permite a técnicos y usuarios gestionar eficientemente los tickets pendientes y en curso. Con la capacidad de filtrar y organizar los tickets según diversos criterios, como tipo, estado y prioridad, los usuarios pueden priorizar tareas de manera efectiva y mantener un control completo sobre el proceso de resolución de incidencias.

Eficiencia en la gestión de tickets

Además, Proactivanet ha implementado mejoras diseñadas para maximizar la eficiencia y ahorrar tiempo en la gestión de tickets. La posibilidad de cambiar el estado de un ticket simplemente arrastrando y soltando tarjetas en los tableros Kanban agiliza el flujo de trabajo y mejora la experiencia del usuario. Asimismo, la capacidad de crear tickets desde códigos QR simplifica aún más el proceso de reporte de incidencias, permitiendo a los usuarios asociar fácilmente plantillas predefinidas a activos clasificados y agilizar la generación de tickets para activos compartidos y propios.

Por último, Proactivanet ha puesto énfasis en la optimización de la gestión de tickets desde el inicio del proceso. La correcta tipificación y categorización de los tickets, junto con la asignación automática de activos relacionados, garantiza una gestión más eficiente y reduce el tiempo dedicado a la búsqueda de información relevante.

En resumen, la actualización “Andes” de Proactivanet no solo incorpora características avanzadas para mejorar la gestión de activos y servicios TI, sino que también refleja el compromiso continuo de la compañía con la innovación y la satisfacción del cliente.

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Análisis del informe ESG 2023 de Palo Alto Networks

Ciberseguridad Palo alto Networks

Protegiendo Nuestro Futuro Digital desde la Ciberseguridad

Palo Alto Networks y la ciberseguridad global: un compromiso firme

En el dinámico escenario de la ciberseguridad global, Palo Alto Networks se erige como un faro de confiabilidad y compromiso. Su Informe ESG 2023 publicado a principios de Abril refleja no solo su dedicación a proteger a las organizaciones vitales y estructuras sociales, sino también su profundo enraizamiento en la responsabilidad corporativa. En Nova, como empresa de ciberseguridad, encontramos en esta perspectiva un aliado y un referente en la misión de construir un mundo digital más seguro.

Acciones medioambientales: más allá de la ciberseguridad

La protección del mundo digital no puede divorciarse de la responsabilidad medioambiental. Palo Alto Networks lo comprende bien y lo demuestra en sus acciones concretas. Desde la validación de sus objetivos climáticos por la Iniciativa de Objetivos con Base Científica hasta la adquisición de electricidad renovable para su sede en Santa Clara, California, cada paso refleja un compromiso con un futuro sostenible. Nova, inspirada por esta visión holística, refuerza su compromiso con prácticas empresariales eco-responsables.

Inversión en el capital humano: el corazón de la seguridad digital

Detrás de cada firewall y cada línea de código, yace el talento humano que impulsa la innovación y la seguridad. Palo Alto Networks no solo lo reconoce, sino que lo prioriza. Desde la contratación hasta el compromiso con la igualdad salarial, su enfoque en las personas es evidente. Vemos en estas prácticas un espejo de nuestra propia filosofía de poner a las personas en el centro de las operaciones.

Integridad empresarial: fundamentos para un futuro seguro

La integridad es la piedra angular de la confianza, especialmente en el mundo de la ciberseguridad. Palo Alto Networks lo comprende y lo incorpora en cada aspecto de su operación. Desde la diversidad en su junta directiva hasta el lanzamiento de una nueva sección de Ética y Cumplimiento en su sitio web, su compromiso es claro.

Un vistazo a la cultura empresarial de Palo Alto Networks

La cultura de PAN es un reflejo de su compromiso con la excelencia y la responsabilidad. Los más de 40 premios de empleadores obtenidos durante el año fiscal 2023 son un testimonio de su enfoque centrado en los empleados. Desde la inclusión en la lista de los lugares de trabajo más queridos hasta el reconocimiento en la Lista A de Cambio Climático de CDP, cada premio es un recordatorio del énfasis que ponen en la personalización y el respeto.

A medida que nos sumergimos en el análisis del Informe ESG 2023 de Palo Alto Networks, queda claro que la seguridad digital no es solo una cuestión de tecnología, sino también de valores. En cada acción y cada iniciativa, se refleja un compromiso profundo con un futuro digital más seguro y sostenible. Para Nova, esta visión resuena profundamente, inspirando no solo nuestros esfuerzos presentes, sino también nuestra visión de un mañana más seguro para todos.

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TANIUM EVOLUCIONA SU PLATAFORMA DE GESTIÓN AUTÓNOMA DE ENDPOINTS

Tanium XEM

Tanium, con su Converged Endpoint Management (XEM) Platform, ha anunciado una serie de mejoras significativas en los últimos meses.

Tanium presentó mejoras

La plataforma ahora presenta una mayor integración de tecnologías avanzadas de inteligencia artificial (IA) y automatización, lo que permite una gestión más eficiente y proactiva de los endpoints. Estas actualizaciones están diseñadas para abordar los desafíos actuales en ciberseguridad y operaciones de TI, al tiempo que ofrecen una mayor agilidad y capacidad de respuesta a las empresas en un entorno empresarial en constante cambio.

Una de las características destacadas de esta evolución es la capacidad de la plataforma para automatizar tareas rutinarias mediante tecnología avanzada de IA. Esto no solo aumenta la productividad operativa, sino que también contribuye a garantizar el cumplimiento normativo y a reducir la superficie de ataque al aplicar parches de seguridad de forma proactiva.

Soporte para cargas de trabajo en la nube

Además, Tanium ha ampliado su soporte para cargas de trabajo en la nube, especialmente en lo que respecta a contenedores, con la última versión de Tanium Cloud Workloads. Esta expansión mejora la visibilidad, la gestión de vulnerabilidades y la capacidad de respuesta a incidentes en entornos cloud, brindando a los clientes una solución integral para la seguridad de sus activos digitales.

Con la creciente complejidad y frecuencia de las amenazas cibernéticas, la necesidad de una plataforma de gestión de endpoints ágil y adaptable es más evidente que nunca. Tanium continúa liderando el camino en este sentido, ofreciendo a sus clientes soluciones innovadoras respaldadas por datos en tiempo real y tecnologías de vanguardia como el machine learning y el procesamiento del lenguaje natural.

Estas mejoras representan un paso adelante en el compromiso de Tanium de proporcionar a sus clientes la capacidad de anticiparse a las amenazas y responder de manera proactiva a los desafíos en un entorno digital en constante evolución. Con una base sólida de clientes que incluye al 70% de las empresas Fortune 100, Tanium sigue demostrando su liderazgo en la industria de la seguridad tecnológica y la gestión de endpoints.

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Protegiendo los Endpoints: XDR Prioridad en la Seguridad Empresarial

XDR Trend Micro

En un mundo donde las amenazas cibernéticas son cada vez más sofisticadas y abundantes, asegurar los endpoints, desde computadoras hasta servidores y dispositivos móviles, es vital para la continuidad de las operaciones empresariales. ¿Cómo hacerlo con soluciones XDR?

La seguridad informática nunca ha sido tan crucial para empresas y organizaciones, independientemente de su tamaño o sector. Las amenazas cibernéticas evolucionan constantemente, volviéndose más peligrosas con el tiempo. Es en este contexto que la protección de los endpoints se vuelve esencial para prevenir ataques y garantizar la continuidad de las operaciones organizacionales.

Los endpoints representan el perímetro más expuesto en las empresas, siendo a menudo el objetivo principal de los ataques o el vector de infección. Es crucial protegerlos mediante la implementación de soluciones de Cross Detection and Response (XDR, por sus siglas en inglés).

La administración y operación de estas soluciones requieren un alto nivel de experiencia para garantizar una detección óptima y una respuesta eficaz ante incidentes.

La Importancia de la experiencia en seguridad:

Aunque la seguridad informática se ha vuelto un tema crítico, muchas empresas aún no le otorgan la prioridad necesaria debido a las exigencias de mantener la producción en marcha. Los presupuestos asignados a los equipos de Seguridad de la Información (SSI) a menudo son insuficientes para cubrir todas las tareas necesarias, lo que resulta en deficiencias en la gestión de herramientas de seguridad.

Para mitigar este riesgo, muchas empresas recurren a servicios gestionados, especialmente para soluciones XDR. La externalización de la gestión y las alertas permite a los equipos de SSI delegar acciones a equipos especializados, garantizando así una configuración y mantenimiento óptimos de las herramientas de seguridad.

La Evolución de las Amenazas:

En un entorno digital en constante cambio, es crucial mantenerse alerta. Sin embargo, las organizaciones a menudo carecen de tiempo y experiencia para realizar una vigilancia constante, lo que puede llevar a estar desbordadas por las nuevas amenazas que surgen a diario.

Las soluciones XDR son un primer paso importante para las empresas en la lucha contra las amenazas actuales. Sin embargo, la personalización y configuración adecuadas de estas soluciones son fundamentales para detectar las últimas amenazas de manera efectiva.

Recomendación: Trend Micro XDR

Para una protección integral de los endpoints y una gestión centralizada de la detección y respuesta ante amenazas (XDR), Trend Micro cuenta con diversas soluciones para proteger dispositivos telefónicos, endpoints y hasta servidores y cuestiones de proteccion en nube. Además, la gestión centralizada XDR de Trend Micro, llamada Vision One, proporciona una visibilidad completa y una respuesta rápida ante incidentes, lo que ayuda a las organizaciones a enfrentar los desafíos cambiantes del panorama de ciberseguridad. Además, en NOVA podemos ayudar con los servicios gestionados para administrar sus herramientas, nuestro equipo de ciberseguridad tienen el conocimiento necesario para enfrentar una amplia gama de ataques y están actualizados sobre las últimas tendencias y técnicas utilizadas por los ciberdelincuentes, adoptamos un enfoque proactivo para la gestión de riesgos, identificando y abordando posibles vulnerabilidades en tiempo real antes de que se conviertan en brechas de seguridad. Esto ayuda a prevenir ataques y minimizar el impacto en caso de incidentes.

En conclusión XDR robustece nuestra estrategia de ciberseguridad

En conclusión, el despliegue de soluciones XDR gestionadas en todos los endpoints representa un valor agregado significativo en términos de ciberseguridad en el panorama actual. La visibilidad total, la respuesta rápida a incidentes y la reducción de costos operativos hacen de esta implementación una necesidad en la protección de activos empresariales contra las amenazas cibernéticas en constante evolución.

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