Proactivanet: Atacama 10.21 y las claves para una gestión integral de TI segura

Proactivanet atacama 10.21

En el mundo digital actual, la gestión eficiente de los recursos informáticos y la seguridad de la información son pilares fundamentales para el éxito de cualquier empresa. Proactivanet, con su nueva versión Atacama 10.21, ofrece una solución integral que combina una mesa de servicio robusta con funcionalidades de seguridad avanzadas, todo en un entorno intuitivo y fácil de usar.

Mesa de servicio: El corazón de la gestión de TI

La mesa de servicio de Proactivanet Atacama 10.21 actúa como un centro neurálgico para la atención de requerimientos y gestión de incidentes informáticos. Esta herramienta permite:

Centralizar la atención: Unifica los canales de comunicación (correo electrónico, teléfono, portal web) para facilitar la gestión de solicitudes y mejorar la experiencia del usuario.

Agilizar la resolución de problemas: Automatiza tareas repetitivas, prioriza tickets y asigna responsables para una respuesta rápida y eficiente.

Obtener información valiosa: Genera reportes detallados sobre el volumen y tipo de solicitudes, permitiendo identificar tendencias y optimizar procesos.

Integración con Microsoft Azure: Seguridad y productividad en la nube

La integración con Microsoft Azure en Atacama 10.21 lleva la gestión de TI a un nuevo nivel, permitiendo:

Colaboración segura: Facilita el trabajo en equipo y la comunicación entre usuarios, utilizando herramientas como Word, Excel, OneDrive y Teams, con la seguridad y confiabilidad de la nube de Microsoft.

Prevención de fugas de datos: Monitorea y controla el acceso a la información confidencial, evitando su salida no autorizada de la empresa.

Respaldo y recuperación de datos: Protege la información crítica ante desastres o eventos inesperados, asegurando la continuidad del negocio.

CMDB: El puente entre el negocio y la tecnología

La CMDB (Configuration Management Database) de Proactivanet Atacama 10.21 funciona como un diccionario que traduce el lenguaje del negocio al de la tecnología, permitiendo:

Visibilidad completa: Centraliza la información sobre todos los activos de TI (hardware, software, aplicaciones) y sus relaciones, brindando una visión integral del panorama tecnológico.

Análisis y toma de decisiones: Ofrece información precisa sobre el rendimiento de la infraestructura, el uso de software y la rentabilidad de las inversiones en TI, permitiendo tomar decisiones estratégicas.

Optimización de recursos: Facilita la identificación de activos infrautilizados o redundantes, permitiendo optimizar costos y mejorar la eficiencia.

SaaS de Proactivanet: Seguridad certificada para la nube

Proactivanet se preocupa por la seguridad de tus datos, por eso su solución SaaS cumple con las medidas de ciberseguridad recomendadas por el Centro para la Seguridad de Internet (CIS) y está certificada bajo la norma ISO 27001, el estándar internacional para la gestión de la seguridad de la información. Además, Proactivanet está trabajando en la certificación ISO 27017, específica para la seguridad en la nube.

Proactivanet Atacama 10.21 ofrece una solución integral para la gestión de TI segura, combinando una mesa de servicio robusta, integración con Microsoft Azure, una CMDB completa y un enfoque en la seguridad certificada. Con Proactivanet y Nova, las empresas pueden optimizar sus procesos, proteger sus datos y tomar decisiones estratégicas para impulsar su crecimiento en el mundo digital.

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Importancia de una estrategia de seguridad en nube

En este artículo siguiendo el hilo de la seguridad en la nube, el foco está en la importancia de una estrategia de seguridad, para ello quiero hacer un pequeño viaje al pasado y recordar cómo los datos empresariales, personales y de interés comercial se almacenaban de forma local, por supuesto existen diferentes estrategias para proteger los datos locales, pero no es lo mismo proteger un servidor de la empresa que proteger un entorno compartido que siempre está conectado, las estrategias de seguridad on premise y en nube tienen una buena cantidad de diferencias.

Nuevo enfoque de ciberseguridad.

La realidad es que los entornos de nube nos han empujado a re-evaluar la ciberseguridad, los datos en la nube están siempre accesibles por internet y esto representa el mayor riesgo en esta forma de almacenar información.

El principal reto al que nos enfrentamos para proteger los datos de la nube es en donde están, cuando accedemos a la nube desde nuestro Smartphone o nuestra computadora portátil la información puede almacenarse en diferentes dispositivos, esto es lo que hace difícil la seguridad, pues no solo tenemos que proteger la red de la organización, estos dispositivos acceden a otras redes, por lo que están poniendo en peligro la información al volverse un nuevo blanco para un atacante.

Un primer paso es educarnos en el tema.

La seguridad de la nube requiere de buenas prácticas por parte de los usuarios, se dice fácil pero la realidad es que no todos tienen claro lo que esto implica.

Cada día crece la cantidad de usuarios de nube, tanto para las empresas como para uso individual, la razón es que los usuarios preferimos la comodidad por encima de la seguridad.

Ahora entendamos que una nube no es otra cosa que un lugar centralizado de almacenamiento de información al que acceden múltiples usuarios ininterrumpidamente, toda esta información recopilada por unos cuantos proveedores de servicios importantes es el objetivo perfecto para un ciberataque, los delincuentes pueden atacar varias empresas a la vez que se encuentren en el mismo centro de datos y causar importantes filtraciones de información aprovechándose de la velocidad de innovación que permite la tecnología que avanza más rápido que la seguridad de la industria.

A pesar de que los proveedores de la nube cuentan con muchas funciones de seguridad nunca va a ser suficiente, por eso los usuarios tenemos el deber de educarnos sobre la seguridad de la nube.

Para finalizar quiero compartir algunos consejos de ciberseguridad para mantener la información a salvo.

Como mantener tu información segura.

  • Utiliza siempre contraseñas seguras.
  • Puedes usar un administrador de contraseñas y así usar contraseñas diferentes sin tener que recordarlas todas.
  • Protege todos tus dispositivos con software antivirus y antimalware, tablets, laptops, smartphones, para que no tengas ningún eslabón débil en tu red.
  • Haz copias de seguridad periódicamente por si en algún momento la nube queda inaccesible o necesitas restaurar la información en algún punto.
  • Y evita acceder a datos importantes en redes públicas.

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Trend Micro Cloud One™ Cloud Conformity Security

Trend Micro Cloud One™ Cloud Conformity Security

Las empresas hoy en día poco a poco comienzan a adoptar con mayor frecuencia las infraestructuras en nubes públicas para montar sus servicios en esos entornos por los beneficios que estos representan, aunque también hay retos a los que se enfrentan como configuraciones y despliegues. Uno de los beneficios principales que se han observado últimamente, es que la metodología de DevOps en conjunto con entornos de nube ha ayudado a mejorar la entrega de software para las empresas en términos de costo, calidad y eficiencia.

Cloud Conformity Security es una herramienta de postura de seguridad en la nube que apoya al cumplimiento con mejores prácticas y estándares de la industria. Trend Micro no sólo busca en ayudar al desarrollo seguro de software y su entrega rápida; a través de Cloud Conformity Security busca que la infraestructura en la nube de las empresas esté configurada e implementada correctamente.

Características
Cloud Conformity Security brinda las siguientes características:

  • Visibilidad completa de su infraestructura de AWS y Azure en una misma ubicación
  • Un único panel multi-nube para visualizar el estado de riesgo e infracciones
  • Integración en flujos de trabajo existentes, con la priorización de las mejores prácticas siempre en mente
  • Pasos de corrección respaldados por AWS y las mejores prácticas de Azure para una resolución inmediata
  • Escaneos continuos alineados/apegados al cumplimiento y los estándares de la industria, incluidos NIST, CIS, PCI-DSS, GDPR e HIPAA
  • Auto-check – Revise de manera continua el cumplimiento de mejores prácticas y normativas de cumplimiento desde el pipeline de desarrollo hasta el runtime
  • Auto-correct – Arregle más rápido cualquier problema que ocurra con auto recuperación e integración con los flujos de trabajo de DevOps.

Conocer más…